Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: INSTITUTO GINECOLÓGICO DE ALICANTE S.L.
• NIF: B53926119
• Domicilio: Calle Madre Teresa de Calcuta 4, 03015 Alicante (España)
• Correo electrónico de contacto: info@institutomaternoinfantil.es
• Sitio web: https://www.institutorafaelfraile.com

2. Qué datos tratamos

A través de este sitio web podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
• Datos contenidos en el mensaje que el usuario remita a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Datos técnicos y de navegación, incluida la dirección IP, logs técnicos y, en su caso, datos derivados del uso de cookies, conforme a la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto, información o primera toma de contacto remitidas a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por cualquier otro medio habilitado en la web.
• Gestionar comunicaciones profesionales relacionadas con nuestros servicios, incluyendo el seguimiento razonable posterior a una consulta iniciada por el propio interesado.
• Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web, incluyendo la prevención de incidencias técnicas o accesos no autorizados.
• Analizar el uso de la web y, en su caso, medir campañas o conversiones, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos son las siguientes:

• La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la consulta tenga por objeto obtener información sobre nuestros servicios.
• El consentimiento del interesado, exclusivamente en relación con el uso de cookies no necesarias y, en su caso, otras finalidades que requieran consentimiento expreso.
• El interés legítimo de INSTITUTO GINECOLÓGICO DE ALICANTE S.L. en lo relativo a la seguridad del sitio web, la prevención del fraude y la adecuada gestión técnica y organizativa de las comunicaciones profesionales iniciadas por el usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.

5. Plazo de conservación

Tus datos serán conservados:

• Durante el tiempo necesario para atender tu consulta o solicitud.
• Si la consulta da lugar a una relación profesional o contractual, durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables.
• Si no llega a formalizarse ninguna relación, durante un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción o comunicación, salvo que solicites antes su supresión.
• Los datos tratados mediante cookies se conservarán conforme a la Política de Cookies y a la configuración elegida por el usuario.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, tus datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, podrán intervenir proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o para la gestión ordenada de las consultas recibidas, actuando como encargados del tratamiento, como por ejemplo proveedores de alojamiento web, correo electrónico corporativo, analítica web, CRM o herramientas de seguimiento comercial.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por INSTITUTO GINECOLÓGICO DE ALICANTE S.L. para la analítica, el correo, la medición publicitaria o la gestión comercial pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar sus servicios desde fuera del mismo.

Cuando ello ocurra, INSTITUTO GINECOLÓGICO DE ALICANTE S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

Entre los proveedores que potencialmente pueden implicar transferencias internacionales, en función de la configuración efectiva del sitio web y del flujo de seguimiento comercial, pueden encontrarse servicios de Google, Meta, Microsoft, Zoho o Atlassian/Trello.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, así como retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a info@institutomaternoinfantil.es indicando en el asunto «Protección de Datos» e identificándote adecuadamente.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios deberán completarse para poder gestionar correctamente tu solicitud. La falta de cumplimentación de dichos campos puede impedirnos atender tu consulta.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites tus datos personales a través de esta web sin la autorización de tus padres o tutores legales.

11. Decisiones automatizadas y perfiles

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles individualizados con base en los datos facilitados a través del formulario de contacto.

12. Seguridad

INSTITUTO GINECOLÓGICO DE ALICANTE S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

13. Actualización de la política

Nos reservamos el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. En ese caso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.